Analista de suporte técnico - SC
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Descrição da Vaga
3111 ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR*Blumenau SC*Responsabilidades*Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, redes e sistemas operacionais. Atender usuários internos e externos via telefone, e-mail, chat ou presencialmente. Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos. Registrar ocorrências técnicas e resoluções em sistema de gestão de incidentes. Escalar incidentes complexos para o suporte de nível superior. Monitorar desempenho dos sistemas e gerar relatório…
Publicado há 15 horas
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